パソコン・スマホ

LINEの音が出ない?そんな時に確認したいコト

「LINEのメッセージが来ても音がならなくなった!」と、離れて暮らす母から助けを求める電話が……。

原因は、LINEの通知音を『個別に「通知オフ」にしていた』ことだったので「通知オン」にしてあげることで無事に解決できた。

ちなみに、過去の母とのLINEトークをさかのぼっていたら、このやり取りが今回で3回目だったことがわかった……。1回目はスマホ本体が「マナーモード」になっていて、2回目は今回と同じLINEの通知音を個別に「通知オフ」にしていたことが原因でした。

離れて暮らす母に確認してほしいコトを電話で伝えたけどうまく伝わらず、手順を1つずつスクショで取り画像と文字で説明したものをLINEに送ったところ理解してくれました。

このページでは、LINEの通知音がならなくなった時に確認してほしいことを書いてます。ヨンデミテね。

【文中の用語】

  • タップ=指定された文字や画像やアイコン(絵柄)の上に、指を持っていきポンッと1回押すことを指します。
  • アイコン=絵柄のこと

 

サイレントモード/マナーモードになっていないか確認

スマホ本体の音の設定が〔サイレントモード(ふるえもせず、着信音も鳴らない)〕や〔マナーモード(バイブレーション=着信音が鳴らずに、ふるえるだけ〕になっていないか確認します。

それでは、確認していきましょー。

確認方法はいくつかありますが、てっとり早いのは待ち受け画面の上部に表示されるアイコン(絵柄)から確認する方法。

スマホの待ち受け画面の一番上を見ます。

  • 縦の長方形の両側に縦線が2本入っているアイコンがありますか?このマークがあったら現在バイブレーションになっていることを示しています。
  • スピーカーマーク+右側に×が入っているアイコンがありますか?このマークがあったら現在サイレントモードになっていることを示しています。

上記のどちらも表示されていなければ、音がなるようになっています

スマホの音の出かたを切り替える方法

通常音とマナーモードの切り替え方は他にもいくつか方法がありますが、ここでは通常音、マナーモード、サイレントモードの切り替え方をご紹介してます。

電源ボタンから切り替える

スマホの電源ボタンを長押しするとメニューボックスが現れます。それぞれのアイコンをタップすると切り替わっていきます。

  • 斜線入り鐘アイコン=サイレントモード
  • 縦長方形+両側に棒線2本アイコン=マナーモード(バイブレーション)
  • 鐘アイコン=通常モード
スマホがAndroid(アンドロイド)の人

スマホの画面上部から、指で引き下ろすようになぞるようにするとクイック設定パネルが現れます。その中から[スピーカー]アイコンを見つけてください。

[スピーカー]アイコンをタップする度に[通常モード][マナーモード][サイレントモード]の順に切り替わります。

  • スピーカーアイコン=通常モード
  • 縦長方形+両側に棒線2本アイコン=マナーモード(バイブレーション)
  • スピーカー+右横に × アイコン=サイレントモード

※スマホの機種が『RAIJIN』の人で、スワイプアップランチャーをONにしている人は、スマホの画面下部から、指で引き上げるようになぞると現れるパネルから[スピーカー]アイコンを見つけます。

 




LINEの通知がオフになっていないか確認

次に確認してほしいのは、LINEからの通知をオフにしていないかどうか。この通知がオフになっていたら、LINEの通知音(着信音)がならなくなります

LINEアプリ側の通知を確認する

①LINEを起動させる。

②[友だち]アイコン(人型)をタップ、次に[設定]アイコン(歯車)をタップする。

③基本設定の[通知]をタップする。

[通知]、[サウンド]、[バイブレーション]の横にチェックが入っているか確認します。チェックをしていない項目があればタップをしてチェックを入れてください

 

スマホ側の通知を確認する

①スマホの[設定]アイコン(歯車)をタップする。

②[音と通知]をタップする。

③アプリの通知画面から[LINE]をタップする。

[すべてブロック]、[マナーモードで表示]の横にチェックが入っていないか確認します。もしチェックが入っていたらタップしてチェックをはずしてください

チェックを入れ直すことで正常に戻るケースもありますよ。④の段階で正しくチェックが入っていても(入っていなくても)、入れ直してみてください。

 

個別でLINE友だちを通知オフにしていないか確認

ここまでは、全体の設定でLINEの通知音がならないようになっていないかを確認してきましたが、ここではLINE友だちの一人一人の設定で通知音がならないように設定していないかを確認していきます。

①LINEを起動させる。

②[トーク]のアイコン(吹き出し)をタップする。

③友だちとのトーク部屋が表示されたと思います。一人一人の名前の横に斜線入りのスピーカーアイコンが表示されているか確認してください。[斜線入りスピーカー]アイコンが表示されていたら「通知オフ」(その友だちからのメッセージが来ても音をならさない)に設定されていることになります。

個別にLINEの通知音のオン・オフを切り替える方法

やり方は3つあるので、お好きな方法でどうぞっ

友だちアイコンから設定する
  1. [友だち]アイコン(人型)をタップする。
  2. 友だち一覧から設定したい友だちをタップする。
  3. トークアイコン(吹き出し)をタップする。
  4. 友だちの名前が表示されている右端にある▼をタップする。
  5. 「通知オフ」または、「通知オン」をタップする。
トークアイコンから設定する①
  1. [トーク]アイコン(吹き出し)をタップする。
  2. 設定したい友だちをタップする。
  3. 友だちの名前が表示されている右端にある▼をタップする 。
  4. 「通知オフ」または、「通知オン」をタップする。
トークアイコンから設定する②
  1. [トーク]アイコン(吹き出し)をタップする。
  2. 設定したい友だちを1~2秒長押しする。
  3. 長押しするとメニューが現れるので「通知オフ」または、「通知オン」の文字上でタップする。

 

通知オフ」の表示でタップすると=通知オフになって音がならなくなる※友だちの名前の横に[斜線スピーカー]アイコンが表示される

通知オン」の表示でタップすると=通知オンになって音が出るようになる

友だちの名前横に表示される[斜線スピーカー]アイコンの表示の有無で設定の確認が可能。アイコンが表示されていれば「通知オフ(音がならない)」になっています!

 




終わりに

LINEで音が出なくなった時に確認してほしいことを箇条書きにしてみました!

確認したいことまとめ
  • 本体の音がマナーモードやサイレントモードになっていないか
  • LINEアプリ、スマホ本体両方でLINEの通知がオフになっていないか
  • 個別に友だちを通知オフに設定していないか
  • スマホを再起動してみる

上記の事項を試しても解決できないときは、一度スマホを再起動することで正常に戻ることもあるので試してみてくださいね。

それにしても、母はどうやって個別に通知をオフの操作が出来たのかいまだに不思議。どうやらいつもメッセージを送りあっている人たちだけが通知オフになっていたとのこと。本人に聞いても、まったく記憶にないようです(汗)。

それでは~