お役立ち

【ENEOSカード】家族カード再発行はWEBから申し込める

  • ENEOSカードを誤って洗濯してしまった
  • クレジットカードが曲がってしまった
  • 家族カードの場合は再発行できるのか?

 

今日は上記のお悩みを抱えている方に

ENEOSカードの家族会員の人が、WEBで

カードを再発行する際の手続きの方法を紹介していきます。

 

まず初めに知っておいて欲しいのが以下の3点。

  1. カードの再発行は家族会員の方もできる
  2. 万が一、誤って洗濯したり濡れてしまった場合もクレジットカードは使える
  3. ②の場合、折れ曲がっていたり、欠けたり、割れたりカードが損傷してしまった場合は再発行する

 

単なる水濡れであれば再発行しなくても磁気などは大丈夫のようですが、カードが折れてたり曲がったり、破損していたら再発行が必要となります。

ENEOSカードを再発行する場合は家族会員の会員登録が必要

本会員の方は、既にWEB明細を利用する際に

TS CUBIC CARD(MY TS3)

に会員登録していると思います。

▶TS CUBIC CARDのURL:https://ts3card.com/

 

家族会員の方が再発行手続きを行う際は、家族会員の方も

新規に「TS CUBIC CARD」のWEB登録をする

必要があります。

 

会員登録に必要な情報は

  • メールアドレス(フリーアドレス可)
  • クレジットカードの会員番号
  • カードの有効期限
  • セキュリティコード
  • 生年月日
  • 本会員の自宅または携帯番号の下4桁

 

WEB利用登録で事前に決めておきたいのは

  • ログインID
  • パスワード

 




WEBからENEOSカードの再発行手続きをする

TS CUBIC CARDのWEB会員登録が終わりましたら、いよいよ手続きに入ります。

 

①MY TS3ログインします

https://ts3card.com/へアクセス

[ログインはこちら]をクリック

[ログインID][パスワード]を入力して[ログイン]ボタンをクリック

 

「ご契約内容の照会・変更」の項目から[カード再発行のお申し込み]をクリック

 

③「カード再発行のお手続き(入力画面)」ページに移動する

画面下部へ移動し、

再発行ご希望の理由ををクリックして選び、[次へ]ボタンをクリック

わたしは「カードの破損・汚損」を選択しました

 

④「確認」ページに移動する

確認ページに記載している内容を確認したら[申し込みをする]ボタンをクリック

 

⑤「カード再発行受付完了」ページに移動すれば再発行の手続きは終わりです。

 

おつかれさまでした

 

再発行手続き後、登録メールアドレス宛に

[カード再発行のお申し込み受付完了のお知らせ]が届くので確認してください。

 

再発行申込みから6~8営業日程度で届くようです。