【Pixelシリーズ】無音モードアプリで無音化できない障害が修正されていた

 

とお困りの方へ！

2020年3月初旬より、Pixel3aでスクリーンショット音やカメラ音が無音化できない障害が発生していたんですが…

4月初旬に確認したところ、設定を変えるだけで無音化できるように修正されていました！

 

「無音モード」アプリで無音化できない時の対処方法

[無音化方式の変更]で「方法2」にチェックをいれる

下記で紹介する方法は、

• Pixel3aを含む「Pixelシリーズ」をお使いの方
• Android10以降をお使いの方で、シャッター音など「無音」にならない方

が対象です。

 

▽やり方はとっても簡単です

設定は以上です。

スクリーンショット・カメラを撮影する

スクリーンショット音を消したい場合には、

1. 端末の[クイック設定タイル]から「無音モード」をONにする
2. スクリーンショットを撮影する

 

 

カメラの撮影音を消す場合は、以下の3点に注意をして撮影します。

1. [自動切り替え設定を有効に]を有効
2. [無音化するアプリの選択]で「カメラ」にチェック
3. [無音化方式の変更]で[方式2]にチェック

 

カメラのシャッター音も修正されていました

スクショ音が無音化できなくなる障害が発生する以前から、すぐにミュートが解けてシャッター音がなっていたんですよね…

でで、これまではカメラの撮影時に、端末の[クイック設定タイル]で「無音モード」を有効にしてから撮影して対処していました。（こうすると無音化できていた）

ですが、スクショ音が無音化できない障害が発生後は、「無音モード」をONにした状態でも無音化できず非常に不便でした。

 

この障害に関しても、

ことで、シャッター音が無音化できるように修正されていました！

 

原因はOSのアップデートにあるようです。

無音化できない原因は、

PixelシリーズのOSソフトウェアのアップデート

が関係しているようです。

 

無音モードアプリの「更新履歴」を確認すると

Pixelシリーズ以外の端末（Android10以降のスマホ）を利用中の方でも、シャッター音が無音にならない現象が起きていることがわかりました。（←こちらも「方式2」で改善される）

 

 

終わりに

今日は

を紹介しました。

 

 

無音化できずに諦めていた方！修正されて音が消えるようになったので試してみてください☺