現在WordPressのテーマ引越中です。表示が崩れて読みにくい箇所があると思います。

楽天銀行の暗証番号を忘れた!再発行から再登録するまでを紹介

楽天銀行の暗証番号を忘れてしまった時の解決方法を紹介します
  • URLをコピーしました!

ネット銀行はセキュリティの関係上、仕方のないことですが、ログインIDやログインパスワード、暗証番号など覚えることがいっぱいです。

しらばく利用しないとついつい忘れてしまいます

楽天銀行の暗証番号を忘れてしまった場合は、楽天銀行へ再発行の手続きが必要になります。

この記事では、楽天銀行の暗証番号を再発行から再登録するまでの方法を紹介します。

目次

楽天銀行の暗証番号が不明な場合は、再発行手続きをする

楽天銀行の暗証番号が不明な場合は、再発行の手続きが必要です。

詳細はコチラから暗証番号|楽天銀行

再発行までの流れ
  1. 楽天銀行から「再登録暗証番号」の発行申込みをする
  2. 「再登録暗証番号」が記載されたハガキが届く
  3. 「暗証番号」を再登録する

よくある質問

暗証番号を忘れてしまいました。電話やメールで確認できますか?

いいえ、できません。

暗証番号を忘れた場合は「郵送」での手続きが必要です。

暗証番号を再設定するための「再登録暗証番号」を郵送でお届けします。

「再登録暗証番号」はどれくらいで自宅に届きますか?

「再登録暗証番号」の発行申込み後、1週間前後でお届けします。

楽天銀行に登録している住所と、現住所が異なります。再登録暗証番号は転居先に届きますか?

いいえ、届きません。

転居などにより「転送届」を出されている場合はお届けできません。

住所の変更がある場合は、先に楽天銀行に登録している住所を変更してください。(住所変更は数日~3週間程度で完了します。)

暗証番号の再設定に手数料はかかりますか?

いいえ、再設定の手数料は無料です。

暗証番号の再発行手続きをする際は、登録住所に注意する

楽天銀行の暗証番号を再発行手続きをする前に、【楽天銀行に登録している住所】と【受取先の住所】が同じになっているか確認します。

もし異なる場合は、楽天銀行の住所変更を変更してください。

郵便局に「転送届」を出している方は特に注意が必要です

再登録暗証番号は、「転送不要」で届きます。郵便局へ「転送届」を出している住所と、楽天銀行へ登録している住所が異なる場合は届きません。

ハガキが受取先住所に届かず、楽天銀行へ返却(逆戻り) されます。

暗証番号の再発行をする場合は、登録住所と受取先の住所を必ず同じにしてください。

楽天銀行の暗証番号を再発行する方法

再発行の手続きは、楽天銀行のWEBサイトからできます。

電話やメールからはできません。

STEP
楽天銀行へログインする
STEP
[サービス一覧]を選択する
STEP
「登録情報」の項目にある[暗証番号の変更]を選択する
STEP
「暗証番号を忘れたお客様」を選択する
STEP
「住所をご確認のうえ、チェックをお願いします。」にチェックをいれる
STEP
[申し込む]を選択する
STEP
「再登録暗証番号の発行申込が完了しました。」と表示されたら完了

申込をすると、楽天銀行からメールが届きます。

件名:楽天銀行からのお知らせ[再登録暗証番号発行依頼を受付ました]

再登録手続きから4日後にハガキが届いた

わたしが暗証番号の再発行手続きをしたのは2019年12月19日(木)14時です。

年末の為、書類が届くのは来年になるかと思っていたのですが、手続きから4日後の12月23日(月)に届きました。

「暗証番号再発行に関するご案内」がハガキで届きました。(差出元 東京都⇒受取先 熊本県)

楽天銀行|暗証番号の再設定方法

楽天銀行から「暗証番号再発行に関するご案内」のハガキが届いたら、暗証番号の再登録をします。

準備するもの
  • 「暗証番号再発行に関するご案内」のハガキ
  • 支店名(支店番号)、口座番号
  • 合言葉認証

※合言葉認証は、わたしがスマートフォンから手続きした際に求められました。

スマートフォンからの手続き方法

STEP
楽天銀行へアクセスし、ログインする

[支店名/支店番号]・[口座番号]・[合言葉認証]を求められるので入力する

STEP
[設定]を選択する

設定は、画面上部の楽天銀行ロゴの下にある。

STEP
「登録情報」の[暗証番号の変更]を選択する
STEP
[再登録暗証番号]を半角数字で入力する
STEP
新しい[暗証番号]を設定する

楽天銀行の暗証番号:4~12桁の半角数字

STEP
[暗証番号を再設定する]ボタンを選択する

「暗証番号の再設定が完了しました。」と表示されたら手続き完了。

楽天銀行の暗証番号について

楽天銀行の暗証番号は、取引画面や国内ATMで振込するときなどに必要なパスワードです。

楽天銀行の暗証番号は
4~12桁の半角数字

暗証番号の2つの用途

楽天銀行内での取引

暗証番号4~12桁の半角数字すべて

暗証番号が必要な取引例
  • 各種登録情報の変更
  • 振込
  • かんたん振込(メルマネ)
  • 楽天銀行かんたん決済プラスでのお支払い
  • 定期預金中途解約
  • 各種セキュリティ設定の変更

国内ATMでの取引

暗証番号の頭4桁

例)番号が「123456789」の場合、キャッシュカードの暗証番号は「1234」です。

楽天銀行内での取引

設定した4~12桁の半角数字すべて

暗証番号が必要な取引例
  • 各種登録情報の変更
  • 振込
  • かんたん振込(メルマネ)
  • 楽天銀行かんたん決済プラスでのお支払い
  • 定期預金中途解約
  • 各種セキュリティ設定の変更

国内ATMでの取引

暗証番号の頭4桁

例)番号が「123456789」の場合、キャッシュカードの暗証番号は「1234」です。

楽天銀行|暗証番号を複数回間違うとどうなる?

暗証番号を複数回間違うとロックされます。

以下文章が取引画面に表示されます。

当行所定の回数以上認証情報を間違えたため一定時間お取引ができません。

しばらくたってから再度お手続きください。

また暗証番号をお忘れの場合には「登録情報」の「暗証番号変更」画面から再登録暗証番号発行手続きを行ってください。

私の場合、正確な数は覚えていないのですが、3回以上の暗証番号の入力を繰り返しました。

一般的な銀行だと、暗証番号の入力間違いは3回目でロックですが、楽天銀行は3回ではロックされませんでした。

※2023年現在は異なるかもしれません。

ロックされると、楽天銀行から以下のメールが届きます

件名:楽天銀行からのお知らせ[暗証番号がロックしました

▼メールの内容

下記日時に、お客さまの暗証番号にロックがかかりました。

ロック日時: //** :

しばらくたってから再度お手続きください。

また暗証番号をお忘れの場合には、お客さまの口座にログイン後、画面右上の「登録情報の変更」→「暗証番号変更(暗証番号を忘れた人はこちらへ)」から再登録暗証番号発行手続きを行ってください。

「しばらくたってから再度お手続きください。」と記載されてたので、メール受信から1時間経過後に再度「暗証番号の入力操作」を試みましたが、ロックされたままでした。

いつ解除されるか見当がつかなかったので、私は諦めて暗証番号の再発行手続きをしました

終わりに

この記事では『楽天銀行の(取引)暗証番号を忘れてしまった場合の再発行手続き方法』を紹介しました。

楽天銀行の暗証番号を忘れた場合は、楽天銀行から再発行手続きを申し込みます。

手続き手段は郵送のみ。電話やメールなどで確認することはできないので注意してください。

再発行までの流れ
  1. 楽天銀行から「再登録暗証番号」の発行申込みをする
  2. 「再登録暗証番号」が記載されたハガキが「転送不要」で届く
  3. 「暗証番号」を再登録する

ハガキは「転送不要」で届くので、申込み前に楽天銀行の登録住所を現住所と同じにすることを忘れずに。

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!
目次