楽天モバイル（旧FREETEL）のSIMサイズを変更する方法

こんな疑問にお答えします。

2017年11月にFREETEL（フリーテル）の通信事業は楽天モバイルに買収されました。（スマホ製造販売事業はMAYA SYSTEMへ譲渡）

楽天モバイルになっても、フリーテルユーザーの人は旧契約プランのまま継続利用できます。

 

ちなみに、料金の確認や、住所を変更したいとき、解約したい場合も旧FREETELのマイページから手続きします。

 

この記事を読んだら、下記のことがわかります。

 

旧FREETELのSIMサイズ変更の流れ

[timeline title=”旧FREETELのSIMサイズ変更の流れ”]
[ti label=”STEP01″ title=”旧FREETELマイページにログイン”]

URL：https://mypage.freetel.jp/login

FREETEL契約時のメールアドレスとパスワードを入力してログインする。

●楽天モバイルの 旧FREETEL会員サポートから「マイページ」にいくこともできます。

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[ti label=”STEP02″ title=”SIMサイズ変更・再発行（2,200円）をクリック”]

お問合せ楽天モバイル（旧FREETEL SIM）SIMサイズ変更・再発行（2,200円）
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[ti label=”STEP03″ title=”電話番号、変更したいサイズを選択”]

• 変更したい電話番号を選択
• 変更したいSIMサイズを選択
• [申し込む]をクリックする

 

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[ti label=”STEP04″ title=”楽天モバイルから受付メールが届く”]

楽天モバイルカスタマーセンター　旧FREETEL窓口よりメールが届く

受付メールが届いてから数分経過後に、電話・データ通信が利用できなくなります。

 

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[ti label=”STEP04″ title=”楽天モバイルから発送メールが届く”]

楽天モバイル（旧FREETEL SIM）カスタマーセンターよりメールが届く

配送業者はクロネコヤマトです

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[ti label=”STEP04″ title=”SIMカードを挿入したらAPN設定をする”]

 

 

新しいSIMが届いたら、スマホにSIMカードを挿入した後にインターネット（APN）接続設定をします。

設定方法は「旧FREETELのAPN設定方法」で紹介しています。

インターネット、電話ができるか確認テストします。

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[ti label=”STEP05″ title=”SIMカードを返却する”]

古いSIMカードは普通郵便で下記の宛名先に返却します。84円切手が必要です。

※2021年3月26日現在：25g以内の定形郵便物は84円

〒143-0006東京都大田区平和島3-5-1　B棟2F
「楽天モバイル（旧FREETEL SIM）　SIM返却係」

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【楽天モバイル（旧FREETEL）】SIMサイズ変更は旧FREETELのマイページから申し込む

 

 

 

サイズは3種類

SIMサイズは「標準SIM」、「microSIM」、「nanoSIM」の3種類から選べます。

 

SIMサイズ変更手数料は税込で2,200円

SIMカードの変更手数料は、スマホの電話料金と一緒に請求されます。

 

わたしがSIMカードのサイズを変更した時は、下記の通り申し込んだ月と同じ月に電話料金と一緒に請求されました。

 

キャンセルボタンが表示されている間なら取り消せる

SIMサイズ変更の申込をキャンセルしたい人は、「SIMカードのサイズ変更・再発行画面」で、キャンセルボタンが表示されている間なら取り消せます。

 

 

SIMサイズ変更すると、約2日間SIMが利用できなくなる

「SIMサイズの変更手続き開始」から「SIMカードが届くまでの間」、古いSIM（現在使っているSIM）は使えなくなります。

 

 

 

お申込を受付後、弊社よりメールをお送りいたします。その後変更手続きにはいりますが、変更～発送まで2、3日かかります。その間、お手元のSIMカードはご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。

引用元：FREETEL SIMカードのサイズ変更・再発行　留意事項より

 

 

SIMカードが使えなくなる期間を予測する

わたしは、2019年5月に3枚のSIMカードをmicroSIMからnanoSIMに変更手続きしました。

 

 

 

 

2枚目と3枚目のSIMカードに注目してください。

2枚目と3枚目は１日ずらして申込をしてみたのですが、受付メールが届いたのは2枚とも火曜日の8時。その後の発送メールや、SIMが自宅に到着した日も全く同じ時間でした。

このことから朝の8時前までに「SIMサイズ変更の申し込み」をすると、申し込みをした日に受付から発送までしてくれることがわかりました。

SIMサイズを変更すると、電話やインターネットが一時的にできなくなるので不便ですよね。

なので、上記を参考にしてSIMカードが使えなくなる期間を予測して申し込みをしてください。

 

 

旧FREETELのSIMサイズを変更した時のこと

楽天モバイル（旧フリーテル）のSIMサイズを変更した時の内容を紹介します。

旧FREETELのSIMサイズ変更は「自動返信メールがない」

ネットで買物したり、どこかに問い合わせたりしたら、「受け付けました」という自動返信メールが届くのが普通だと思ってたので、ちゃんと手続きできてるか不安になりました。

旧FREETELのSIMサイズ変更は「自動返信メールは届かない」のが通常のようです。

 

楽天モバイル（旧FREETEL）から受付メールが届く

申込をしたら下記メールが届きます。

 

内容は下記の通りです。

 

楽天モバイル（旧FREETEL）から発送メールが届く

SIMカードが発送されたら、メールが届きます

 

 

約42時間後にSIMカードが届きました

SIMカードが手元に届いたのは、クロネコヤマトでの受付から42時間後でした。

契約のときは、契約者本人じゃないとSIMカードを受取れませんでしたが、SIMサイズ変更のときは契約者本人じゃなくても受け取れます。

自分の家に何日程度で届くかは、「料金・お届け予定日を調べる｜ヤマト運輸」から調べられます。
発地の郵便番号には「1080023」を入力してください。

 

APN設定（インターネット接続設定）をすると使えるようになります

スマホにSIMカードを挿入後、APN設定をします。

 

APN一覧に「FREETEL」がないスマホの場合は、新たにAPNを追加します。

＼APN設定方法はこちらから／

 

 

古いSIMカードは返却が必要です

封筒にSIMカードをいれて送付します。

SIM返却している人を調べたら段ボールなどを使って頑丈に梱包している人がいました。わたしはSIMが入ってたビニール袋とクッションシートを使って梱包してから、茶封筒にいれて送付しました。

ただ、ここまで頑丈にする必要はないのでは？と疑問に残るところです　汗

なぜなら、SIMカード返却時の梱包の仕方については何も書かれていないので。

 

 

まとめ：旧FREETELのSIMサイズを変更する方法

 

 

注意点としては、「電話とインターネットができなくなる期間が発生すること」を理解した上で申込みをすることです。

SIMカードを３枚変更してわかったことは、